Dans un contexte de plus en plus encadré juridiquement, les agents immobiliers n’ont plus droit à l’improvisation. Une erreur d’estimation ou un défaut d’information peut avoir de lourdes conséquences, tant sur la satisfaction client que sur le plan juridique.
Exemple : un bien estimé à 300 000 € alors que des comparables équivalents dans le quartier se vendent autour de 400 000 €, sans justification objective, peut constituer une faute.
Conseil pro : justifiez toujours vos estimations par des données tangibles (étude comparative de marché, base DVF, indices INSEE, etc.) et conservez ces éléments au dossier.
Un défaut d’information peut relever de la responsabilité contractuelle ou délictuelle si le client subit un préjudice. Il peut s’agir d’une omission concernant :
. Des servitudes ou des règles d’urbanisme
. Un état parasitaire ou technique connu
. Une procédure en cours dans une copropriété
. Des éléments juridiques liés à la vente (absence de titre, indivision non régularisée, etc.)
Ce type d’erreur est souvent invoqué par les acquéreurs pour demander l’annulation d’une vente ou une indemnisation postérieure.
Ce que la loi attend (vraiment) du professionnel de l’immobilier
La jurisprudence et la loi exigent que le professionnel soit :
. Diligent (qu’il vérifie les informations qu’il transmet),
. Loyal (qu’il n’omette rien de volontairement trompeur),
. Transparent (notamment sur les éléments qui peuvent impacter le prix ou la décision d’achat).
Concrètement, cela signifie que le professionnel doit jouer un rôle d’intermédiaire éclairé, pas de simple messager entre vendeurs et acquéreurs.
L’assurance responsabilité civile professionnelle est obligatoire, mais elle ne couvre pas tout. Si la faute est jugée intentionnelle ou gravement négligente, elle peut être exclue. De plus, un contentieux mal géré peut avoir des conséquences en réputation bien plus durables qu’un simple remboursement.
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Dans un marché en quête de stabilité, Century 21 frappe fort avec un record historique de 45 franchises signées en à peine quatre mois. Un signal fort qui illustre non seulement le regain d'intérêt pour le secteur, mais aussi la confiance accordée aux réseaux établis.
Avec 45 signatures de franchise enregistrées entre janvier et avril 2025, Century 21 confirme son statut de poids lourd du paysage immobilier français. Cette performance s’inscrit dans une dynamique amorcée depuis plusieurs années par le réseau, qui mise à la fois sur la puissance de sa marque, la formation de ses collaborateurs et l’accompagnement de proximité de ses franchisés.
Le réseau, fort de plus de 930 agences réparties sur le territoire, attire de plus en plus de professionnels en reconversion ou d’agents indépendants souhaitant rejoindre une enseigne structurée. Cette croissance traduit une volonté partagée : sécuriser son activité dans un marché parfois imprévisible.
Dans un contexte où les incertitudes économiques freinent certains porteurs de projet, la progression de Century 21 met en lumière un besoin accru de cadre, d’outils et de notoriété. Pour beaucoup de professionnels, intégrer un réseau immobilier reconnu devient un moyen de traverser les turbulences du marché avec davantage de sérénité.
De plus, l’accent mis par Century 21 sur la formation continue, la digitalisation des outils métiers et l’innovation dans l’approche client (notamment via les estimations en ligne, la pige automatique ou les actions de notoriété locale) renforce l’attractivité du modèle.
Si vous êtes déjà implanté ou en réflexion stratégique, cette dynamique invite à une vraie question : vaut-il mieux rester indépendant ou rejoindre un réseau ? Le modèle Century 21 démontre qu’un accompagnement structuré, des méthodes éprouvées et une image de marque forte peuvent faire la différence — surtout dans un marché où les vendeurs sont plus attentistes.
Sans forcément changer de modèle, il est intéressant de s’interroger sur certains leviers activés par les réseaux :
. Investir dans la formation continue pour vos équipes.
. Renforcer votre visibilité locale par des actions de proximité.
. Digitaliser votre prospection et vos outils de relation client.
Enfin, au-delà du seul réseau Century 21, ce record de signatures peut être interprété comme un signal de confiance dans la reprise progressive du marché immobilier. Là où certains voyaient une contraction durable, d’autres prennent position. Les porteurs de projet, les investisseurs et les vendeurs hésitants peuvent y voir une preuve que le secteur reste solide — à condition d’être bien accompagné.
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En 2025, plusieurs départements ont décidé d’augmenter les droits de mutation à titre onéreux (DMTO), faisant grimper les frais d’acquisition immobilière pour les acheteurs. Une hausse silencieuse mais concrète, qui impacte directement la faisabilité des projets, notamment pour les primo-accédants. En tant que professionnel de l’immobilier, il devient essentiel de comprendre les implications de cette réforme, d’en anticiper les conséquences sur vos ventes.
Qui est concerné et pourquoi cette hausse… maintenant ?
Les départements visés incluent le Morbihan, les Côtes-d’Armor, la Seine-et-Marne, le Nord, la Gironde, Paris et bien d'autres.
. Ces votes s’échelonnent d’avril à juillet 2025, selon les conseils départementaux.
. Objectif officiel : compenser la baisse des recettes immobilières dans un marché ralenti
Quel surcoût pour l’acheteur ?
Le passage de 4,5 % à 5 % se traduit par environ 500 € de frais supplémentaires par tranche de 100 000 € de prix de vente. Pour un bien à 300 000 €, cela représente donc 1 500 € de plus.
Important pour la modulation de budget à communiquer dès les premiers échanges.
Tous les acheteurs ne sont pas concernés : la loi permet aux primo-accédants—absents de la propriété principale depuis 2 ans—d’être exonérés de cette hausse. Seuls certains départements comme le Morbihan appliquent une solution dégressive pour les primo‑accédants (€4,5 % vs 5 %)
Quelles conséquences pour les professionnels de l’immobilier ?
. Anticiper les budgets des acquéreurs : intégrer dès l'estimation la hausse des DMTO évite les chocs financiers au moment de l’offre.
. Adapter ses argumentaires de vente : dans les secteurs moins tendus, le surcroît de 1 500 € peut ralentir une transaction
. Connaître les départements concernés : 84 sur 101 ont déjà appliqué la hausse début juin 2025
. Valoriser les bienfaits légaux : rappeler que même avec des frais plus élevés, la sécurité juridique reste primordiale.
Contrairement à une idée reçue, ce n’est pas la date du compromis qui compte, mais la signature de l’acte authentique
. Plus-value confirmée : même si l’offre a été acceptée avant la hausse, si l’acte se signe après, l'acheteur paiera le nouveau taux.
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Vos annonces sont en ligne, mais les contacts ne suivent pas ? Vous n’êtes pas seul. Dans un marché saturé, être visible ne suffit plus : encore faut-il capter l’attention au bon moment, sur les bons canaux.
La majorité des agents immobiliers publient aujourd’hui leurs biens sur plusieurs portails. Pourtant, beaucoup constatent une chute du nombre de contacts entrants. Photos soignées, prix alignés au marché… alors pourquoi ça ne clique pas ?
Le réflexe de “publier partout” est devenu inefficace et coûteux. Une diffusion ciblée et optimisée vaut mieux qu’une présence dispersée. De nombreux professionnels ne mesurent même pas la performance de chaque canal : combien d’annonces vues ? Combien de clics ? Combien de demandes ? Sans ces données, impossible d’ajuster.
Vos annonces restent trop longtemps sans interaction
C’est un signe clair d’un problème de diffusion. Une annonce qui stagne plus de 10 jours sans contact mérite une action rapide : nouvelle accroche, repositionnement ou meilleure plateforme de diffusion. Agir vite permet de sauver un bien d’une invisibilité durable.
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En 2025, 1 mandat sur 4 contient une erreur pouvant compromettre une vente. Agents, mandataires : comment sécuriser vos contrats et travailler plus sereinement ?
Dans un contexte juridique de plus en plus encadré, la sécurisation des mandats n’est plus une simple précaution : c’est un levier stratégique pour éviter litiges, annulations ou retards. Une date mal renseignée, une clause imprécise ou un document non conforme peuvent suffire à faire sauter une vente, voire exposer l’agence à des poursuites. Et ces cas ne sont pas isolés.
Or, le mandat est la clé de voûte de toute relation commerciale entre agent immobilier et vendeur. Il est donc vital de garantir sa régularité dès sa création. Mais comment faire quand on gère des dizaines de contrats par mois, dans l'urgence et sous pression ?
Trop de professionnels continuent de rédiger leurs mandats à la main ou via des modèles Word obsolètes. Résultat :
. Des oublis de mentions obligatoires (date de fin, conditions de résiliation, barème d’honoraires…)
. Des signatures manquantes ou mal positionnées
. Des problèmes de version entre les copies client et agence
. Une gestion chaotique des renouvellements ou reconductions tacites
Un mandat mal ficelé peut être jugé nul ou inexploitable devant un tribunal, sans parler de l'image de professionnalisme qui s’en ressent.
C’est pour répondre à ces enjeux que l’application Sinimo a été conçue. Elle permet aux agences immobilières de générer automatiquement tous leurs contrats, mandats, baux, avenants ou compromis, en quelques clics, 100 % conformes à la législation en vigueur.
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À l’heure du tout digital, la prospection papier garde-t-elle encore un impact réel dans la chasse aux mandats ? Entre nostalgie des flyers et nouvelles technologies, les agents immobiliers doivent repenser leurs méthodes.
Le boîtage — cette méthode de prospection qui consiste à distribuer des flyers dans les boîtes aux lettres d’un secteur ciblé — a longtemps été le pilier de la prospection terrain pour les agences immobilières. Accessible, simple à mettre en œuvre, il permettait d’assurer une présence locale forte. Pourtant, en 2025, son efficacité réelle interroge.
Selon une étude IFOP de mars 2025, seulement 8 % des particuliers ayant vendu leur bien dans l’année écoulée disent avoir contacté un agent suite à un flyer reçu. À l’inverse, 41 % affirment ne plus lire les documents déposés dans leur boîte aux lettres, les assimilant à de la publicité « intrusive » ou « dépassée ».
Ce recul d’intérêt s’accompagne d’un coût qui, lui, ne faiblit pas : entre l’impression, le design, la distribution (souvent externalisée) et la perte de temps, une campagne de boîtage classique peut représenter plusieurs centaines d’euros pour une zone restreinte… sans garantie de résultat.
Autre limite : la temporalité. Le flyer reste passif. Il tombe entre les mains de particuliers qui ne sont pas forcément vendeurs à ce moment-là. Autrement dit, le bon message au mauvais moment.
Les nouveaux réflexes des vendeurs en 2025
Aujourd’hui, le réflexe “je tape sur Google” est devenu majoritaire. Les vendeurs recherchent activement un professionnel au moment où ils en ont besoin. Ils attendent des réponses rapides, une communication personnalisée, et une relation directe.
Dans ce contexte, les méthodes passives comme le boîtage cèdent du terrain face aux outils digitaux plus agiles et mesurables.
Si vous cherchez une alternative au boîtage, plus efficace et mieux ciblée, découvrez Marketing Immobilier, le service qui révolutionne la prospection immobilière.
Comment ça marche ?
. Deux SMS personnalisés sont envoyés directement aux vendeurs actifs de votre secteur.
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. Vous recevez des appels entrants de vendeurs intéressés, sans démarche intrusive.
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Un décret publié en juin 2025 impose désormais aux syndics de copropriété une nouvelle exigence de transparence en cas de demande de prêt collectif. Un enjeu majeur pour les gestionnaires, les conseils syndicaux… et les agents immobiliers.
Une nouvelle responsabilité pour les syndics
Depuis le 1er juin 2025, un décret d’application de la loi Climat et Résilience renforce les conditions d’information en cas de prêt collectif contracté au nom du syndicat de copropriété. Toute demande de financement — pour travaux de rénovation énergétique, mise aux normes ou amélioration — doit désormais s’accompagner d’un dossier technique et financier détaillé remis à l’établissement prêteur.
Ce dossier doit inclure :
. Le plan pluriannuel de travaux (PPT)
. L’état des charges de copropriété
. Le taux d’impayés
. Le budget prévisionnel
. Le dernier rapport d’audit énergétique (le cas échéant)
Pour les professionnels de la gestion, cette réforme vise à mieux encadrer les risques liés aux emprunts collectifs, souvent mal compris par les copropriétaires. Mais elle engendre également une charge de travail supplémentaire pour les syndics.
“Cette réforme responsabilise les syndics et sécurise les copropriétés. Mais sans outils numériques adaptés, elle risque d’alourdir considérablement notre gestion courante.”, Jean-Luc B., syndic professionnel, Paris
Un impact direct sur le marché de la rénovation énergétique
La mise en place de cette obligation intervient dans un contexte où les travaux énergétiques deviennent urgents et obligatoires (audit énergétique, interdiction de louer les passoires thermiques, etc.). Le prêt collectif est souvent l’unique solution pour avancer sans attendre que chaque copropriétaire trouve un financement individuel.
Mais l’exigence accrue de transparence pourrait freiner certaines décisions si les syndics ou les copropriétaires n'ont pas les documents à jour ou les ressources nécessaires.
Et pour les agents immobiliers, quel impact ?
Les professionnels de l’immobilier doivent intégrer cette nouvelle donne dans leurs transactions. Lors de la vente d’un lot en copropriété, la question du prêt collectif devra être clairement posée et documentée : un prêt en cours impacte le budget de l’acquéreur, et pourrait peser sur les négociations.
En cas de copropriété ayant un prêt collectif en cours ou prévu, le rôle de l’agent est donc double :
. Informer le futur acquéreur de ses obligations potentielles
. Travailler main dans la main avec le syndic pour fournir les documents
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Taux d’intérêt stables, reprise timide des transactions, tensions sur le neuf : en ce mois de juin 2025, le marché immobilier révèle ses dynamiques contrastées. Décryptage pour les pros.
Après une année 2024 marquée par un net recul de l’activité, le marché de l’immobilier ancien montre des signes d’accalmie en juin 2025. Les volumes de transactions se redressent légèrement dans les grandes villes moyennes (Rennes, Dijon, Angers) tandis que Paris reste atone. Les prix, eux, se stabilisent après des baisses de 5 à 10 % enregistrées l’an dernier.
. Volume de ventes en hausse de +3 % sur un mois selon les notaires.
. Prix globalement stables, avec de légères hausses dans certaines métropoles régionales.
. Les biens de qualité (classe énergétique D ou mieux, bon emplacement) se vendent toujours bien.
Des taux d’intérêt maîtrisés, qui rassurent les acheteurs
En juin, les taux de crédit immobilier poursuivent leur stabilisation, autour de :
. 3,10 % sur 15 ans
. 3,30 % sur 20 ans
. 3,45 % sur 25 ans
Cette accalmie contribue à rendre le marché plus lisible pour les acheteurs et permet aux courtiers de redynamiser les projets bloqués fin 2024. Toutefois, la solvabilité reste un enjeu fort, notamment en zone tendue.
C’est le grand perdant de cette conjoncture. Les mises en chantier plongent, les promoteurs peinent à vendre et les dispositifs d’aide (comme MaPrimeRénov’) sont suspendus ou révisés.
“Nous entrons dans une zone de turbulence prolongée pour le logement neuf. Il faudra des mesures fortes pour rétablir l’équilibre de l’offre.”, Jean-Christophe Protais, président de la FPI
Les professionnels doivent donc adapter leurs stratégies : miser davantage sur la rénovation, l’ancien, ou les marchés de niche (coliving, investissement locatif en périphérie, etc).
Les prochains mois seront décisifs. Tout dépendra :
. Des ajustements réglementaires (relance du PTZ, MaPrimeRénov’ revue, fiscalité des plus-values ?),
. De la capacité des banques à soutenir le crédit,
. De l’appétit des investisseurs, toujours frileux face à la fiscalité locative.
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Dans un secteur souvent perçu comme concurrentiel et individualiste, SAFTI continue de cultiver l’exception. Pour la quatrième année consécutive, le réseau de mandataires immobiliers vient de se voir attribuer le label HappyAtWork, récompensant la satisfaction de ses collaborateurs.
Le label HappyAtWork, attribué par ChooseMyCompany, repose sur une méthodologie simple : interroger directement les collaborateurs sur leur bien-être, leur engagement et leur perception de l’entreprise.
Chez SAFTI, les résultats parlent d’eux-mêmes :
. + de 90 % des collaborateurs affirment qu’ils recommanderaient le réseau à un proche.
. + de 85 % se sentent reconnus et soutenus dans leur activité.
. Les notes les plus élevées concernent l’autonomie, le sens donné au travail et la qualité des relations humaines.
Un score qui place SAFTI parmi les réseaux les mieux notés tous secteurs confondus, et conforte son image de réseau humain, formateur et accessible.
Contrairement à certains modèles ultra-libéraux du secteur, SAFTI a toujours misé sur un accompagnement humain fort, avec :
. Un parcours de formation initiale et continue rigoureux,
. Des coachs dédiés pour chaque mandataire,
. Une communauté engagée grâce aux événements internes et challenges collectifs,
. Et un accès à des outils technologiques de dernière génération pour faciliter le quotidien.
Une équation gagnante entre autonomie et soutien, qui permet à chaque conseiller de progresser à son rythme, sans sacrifier sa qualité de vie.
Dans un contexte de recrutement tendu dans l’immobilier, ce label est bien plus qu’un trophée : c’est un atout stratégique de marque employeur.
Comme le souligne un membre du comité RH SAFTI :
"Les candidats sont de plus en plus sensibles à la qualité de vie au travail. Ce label, renouvelé chaque année, confirme que rejoindre SAFTI, c’est choisir un environnement stable, positif et stimulant."
Avec plus de 6 000 conseillers répartis dans toute la France, SAFTI confirme son ambition de croissance maîtrisée, en plaçant la dimension humaine au cœur de son modèle économique.
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Le classement 2025 des réseaux de mandataires bouscule les habitudes : certains reculent, d’autres explosent. Une recomposition du paysage à surveiller de près.
. BSK Immobilier, 3ᵉ réseau, affiche une croissance spectaculaire de +83 % en mandataires (4 600 en janvier 2025). Ce succès s’appuie sur un modèle familial, une généreuse répartition des commissions (jusqu’à 98 %) et une diffusion massive sur plus de 60 portails.
. eXp France enregistre une progression de +69 %, confirmant l'essor du modèle international sur le marché français
. Immo Réseau (+62 %) et Dr House Immo (+14 %) font aussi partie des champions de cette année
. iad France, toujours leader avec environ 14 000 mandataires, poursuit toutefois une décrue de -8 % depuis 2024
. Efficity (-12 %) et MegAgence (-10 %) également en baisse, ressentent la pression d’une concurrence de plus en plus dense
Analyse et tendances émergentes
L’analyse réalisée par MeilleursRéseaux.com met en lumière quelques tendances :
« Le nombre global est quasi constant, avec une reprise en début 2025 »
« BSK Immobilier accélère (+83 %), eXp France (+69 %), Immo Réseau (+62 %) »
« iad continue à perdre, mais se stabilise, tandis que certains comme Efficity et MegAgence poursuivent leur baisse »
Cette évolution reflète une certaine régulation du marché et une sélection naturelle : seuls les réseaux offrant outils solides, commissions attractives et forte culture de l’accompagnement continuent à croître significativement.
. Qualité vs quantité : intégrer un réseau ne suffit plus. L’accompagnement, les outils numériques et la stratégie de visibilité comptent au moins autant que le volume de mandataires.
. Profils gagnants : les réseaux en croissance attirent des profils mixtes – pros de l’immobilier et reconversions – qui combinent performance individuelle et esprit collectif.
. Positionnez-vous à temps : avec le marché immobilier qui repart, c’est le bon moment pour rejoindre un réseau solide ou passer au digital avancé avant la concurrence.
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