Cela n'est certainement pas un secret pour vous...pour avoir des mandats il faut prospecter !
Prospecter, prospecter et prospecter encore, tel un conquérent ! C'est en effet la clé d'un business immobilier qui fonctionne. On vous explique donc comment prendre un maximum de contacts et les convertir en mandats en mellant prospection immobiliere classique et marketing immobilier.
Le porte à porte ? oui mais pas à l'aveugle ! Focalisez vos efforts sur les prospects qualités de votre secteur, des propriétaires suceptibles de vendre leur bien et donc plus à même de vous confier un mandat. Arretez de frapper à toutes les portes et utilisez plutôt votre temps à bon escient. Vous aurez tout à gagner à investir dans un logiciel de pige pour repérer les propriétaires essayant de vendre ou louer leur bien.
Notre "chouchou" le logiciel Pige Online, que nous avons récemment testé propose même un système de géolocalisation pour repérer la situation exacte des biens à vendre ou à louer sur votre secteur ! Un allié de taille pour la prospection immobilière en porte à porte qui ne pourra que vous faire gagner du temps. Votre taux de conversion ne sera certainement pas de 100% mais il sera toujours supérieur à une prospection immobiliere de porte à porte classique.
Définissez votre secteur de prospection immobiliere et tentez de vous démarquer grace à des idées novatrices pour marquer les esprits. Les professionnels les plus malins se différencient de la concurrence grâce à des techniques de prospection immobilières personnalisées.
Déposer un flyer ou autre supports print avec un message du type : "votre maison d'architecte ou votre maison plein pieds est un bien rare : nous avons déjà des clients pour vous" aura bien plus d'impact qu'un simple imprimé blanc avec vos coordonnées.
Pour réussir votre prospection immobilière et rentrer des mandats, on ne pourra que vous conseiller de rester dans votre zone de chalandise. Celle que vous vous êtes définie dès vos débuts et donc celle que vous connaissez le mieux. L'herbe n'est pas plus verte ailleurs !
Suivez régulièrement les annonces sur votre secteur grâce à votre logiciel de pige. " Mes conseillers retrouvent toutes les annonces sur leur secteur grâce à notre logiciel de pige sans perdre de temps " explique Richard margueratz, directeur d'agence et utilisateur du logiciel Pige Online.
Il serait dommage que la maison voisine de votre agence soit vendue par un concurrent non?
Concentrez donc tous vos efforts marketing sur cette zone. Explorer régulièrement son secteur pour en connaître les moindres recoins est la clé d'une prospection immobilière efficace. Pour rentrer des mandats, il vous faudra être un expert sur votre secteur, une référence en ce qui concerne l'immobilier tout en restant un habitant du quartier !
Vous devez être un habitant du quartier qui se trouve être un excellent professionnel de l'immobilier. Pour cela, participez aux événements du quartier, faites vos courses chez les commerçants locaux, inscrivez vous à un club sportif de la ville, réalisez des taches communautaires...les habitants qui vont connaissent peuvent être d'excellent ambassadeurs Ils pourront par exemple dire à leur voisin : "tiens je connais quelqu'un dans l'immobilier "! et ce quelqu'un ce sera surement, et même sans aucun doute, vous !
Renseignez-vous un maximum sur les projets de construction à venir, assistez aux réunions du conseil municipal, discutez avec les adjoints au maire, consultez le Plan Local d'Urbanisme (PLU), le Plan d'Occupation des Sols (POS) et les statistiques récentes du secteur. Le portail d'annonces immobilières Monbien.fr propose un excellent outil pour suivre les prix de l'immobilier dans chaque ville de France. N'hésitez pas à le consulter ! Les prospects de votre secteur ne vous feront confiance que si vous leur donnez l'impression de connaître votre métier et votre quartier dans les moindres details.
Explorez votre secteur à pieds pour y repérer des opportunités...un vide grenier dans un garage, une maison en pleine rénovation, une nouvelle cloture, un couple qui vient d'emménager...n'hésitez pas à aller à la rencontre des propriétaires, peut etre ont ils prévu de vendre ? Les personnes que vous rencontrez sur votre secteur seront suceptibles de vous donner des infos sur les biens à vendre ou sur les projets à venir, rien ne doit vous échapper !
Prospection téléphonique immobilier
Pour une prospection immobiliere efficace, contactez les vendeurs qui ont déjà mis leur bien en vente. Equipez-vous d'un logiciel de pige et gérez vos appels directement sur votre interface dédiée. Vous gagnerez du temps et pourrez suivre les annonces et baisses de prix sur votre secteur en temps réel !
"Notre logiciel de prospection immobiliere nous permet de visualiser en un coup d'oeil toutes les nouvelles annonces, et celles-ci sont réactualisées en temps réel. Nous pouvons effectuer un réel suivi de chaque annonce" explique Bertrand Laquait, utilisateur du logiciel Pige Online
Pour transformer ces prospects qualifiés en mandat, évitez de brûler les étapes. Votre objectif doit être de décrocher un rendez-vous et non directement un mandat ! Pour gagner la confiance de votre prospect il vous faudra bien souvent démontrer votre savoir faire. Un rendez-vous réussi mène à une estimation et une estimation mène souvent à la signature d'un mandat.
Organiser une journée porte ouverte est prospection immobiliere methode particulièrement efficace. Cette méthode de vente consiste à faire découvrir un bien immobilier à de potentiels acquéreurs sur une journée à des horaires déterminés. Ce type d'événement permet de donner de la visibilité à un bien tout en rencontrant de multiples prospects et en faisant parler de vous. (( flyers, affiches, panneau publicitaire, réseaux sociaux...). En organisant un tel événement, vous augmenter votre notoriété et votre portefeuille de prospects qualifiés. Toutes les personnes qui se déplaceront pour visiter le bien faisant l'objet des portes ouvertes recherchent un bien similaire !
Prévoyez donc quelques petites attentions pour rendre la visite agréable et soyez prêt à distribuer vos cartes de visites. Un tel événement peut déboucher sur de nombreux mandats !
Pour inciter les propriétaires à effectuer des travaux de rénovation énergétique dans des logements mal isolés, plusieurs amendements ont été proposés par la commission aux affaires économiques. Une proposition du rapporteur LaREM Anthony Cellier a particulièrement divisé et proposait de taxer les propriétaires qui vendaient un logement très mal isolé sans réaliser de travaux au préalable. Un autre amendement proposé par la majorité parlementaire a été catégoriquement rejeté mais d'autres ont obtenu l'accord des députés, notamment celui sur le conditionnement de la révision des loyers.
On estime le nombre de passoires énergétiques à environ 3,5 millions en France. Pour inciter les propriétaires à faire des travaux et des économies d'énergie, le rapporteur d'un projet de loi lié à l'énergie et au climat, Anthony Cellier, a proposé devant la commission des affaires économiques l'amendement N° CE655 qui prévoit de placer sous séquestre une petite partie de la vente d'un bien immobilier.
L'amendement précise également qu'un maximum de 5% du prix de vente peut être soustrait et que la part correspond aux travaux de rénovation énergétique qui seraient nécessaires pour atteindre une certaine performance thermique dans le logement. La part est débloquée si l'acquéreur du bien immobilier souhaite réaliser les travaux.
Cette mesure a été soutenue par un certain nombre de députés LaREM et permettrait selon François de Rugy, ministre de la Transition écologique et solidaire, de rénover jusqu'à 100 000 habitations mal isolées par an. Le ministre a toutefois précisé que le dispositif devait être affiné pour correspondre aux besoins des propriétaires et futurs acquéreurs et améliorer la portée.
Le 19 juin, la commission aux affaires économiques était chargée d'examiner cet amendement et le projet a été très longuement critiqué par Guillaume Kasbarian, autre député LaREM. Celui-ci estime qu'une mise sous séquestre d'une partie du prix de vente peut être vue comme une sorte de "taxe déguisée" qui aurait pour conséquence de fabriquer ou d'aggraver des "inégalités territoriales et sociales".
Sa critique a été soutenue par des députés issus du Modem et du groupe Les Républicains. Certains députés dont Julien Aubert estiment qu'une telle mesure pourrait voir une augmentation de 5% des prix de l'immobilier en général pour contrer cette nouvelle taxe. D'autres estiment que cela pourrait entraîner un blocage général des transactions.
Pour contrer l'amendement N°CE655, les députés inquiets ont voté en faveur de deux autres propositions de Guillaume Kasbarian destinées à fortement limiter la portée et l'importance du dispositif. Le premier impose une période d'expérimentation de deux ans dans les zones considérées comme tendues et le second demande que le début du dispositif ait lieu au 1er janvier 2021 pour donner le temps aux acteurs de l'immobilier de renforcer le diagnostic de performance énergétique sur lequel est basé l'amendement d'Anthony Cellier.
Beaucoup de députés ne sont même pas certains de la faisabilité de la mesure : en cause, l'augmentation encore significative des prélèvements obligatoires lors d'une transaction immobilière. Aujourd'hui, un acquéreur doit dédier environ 14% du prix de vente aux taxes liées à l'achat. Avec ce nouvel amendement, le taux passerait à 19%, un montant qui peut repousser certains acquéreurs et ralentir le marché immobilier.
En raison du manque de clarté sur les modalités d'application de l'amendement, de nombreuses voix se sont élevées contre sa mise en place, parmi les députés mais aussi au sein d'autres structures directement concernées.
Pour le directeur de l'UNPI (Union Nationale des Propriétaires Immobiliers) Pierre Hautus, le délai de trois ans pour réaliser les travaux de rénovation énergétique est trop réduit : "Si les travaux en question nécessitent l'accord d'une copropriété, le délai de trois ans risque d'être trop court". Au terme de ce délai, l'argent consigné et non investi dans les travaux est reversé directement à l'état, donnant à cet amendement la définition d'une taxe.
Parmi les organisations d'agents immobiliers en France, la FNAIM a précisé sur son compte Twitter qu'elle s'opposerait "fermement à toute confiscation d'une partie du prix de vente" pour n'importe quel bien immobilier qui ne répondrait pas aux normes énergétiques décidées par l'amendement. Les autres organisations n'ont pas réagi officiellement.
Parmi les députés, d'autres voix au sein même de LaREM ne sont pas d'accord avec tout le dispositif et Les Républicains s'opposent à toute forme de taxe sur une passoire énergétique. Ce projet de loi ne reste pour l'instant qu'en première lecture et doit passer tout le parcours de l'Assemblée Nationale et du Sénat. Il est également ralenti par les sous-amendements et pourrait être modifié ou disparaître complètement s'il ne rencontre pas l'aval d'une majorité parmi tous les députés.
Selon l'amendement proposé par Anthony Cellier, la classification des logements concernés se fera en fonction du diagnostic de performance énergétique. Ce document doit aujourd'hui être transmis obligatoirement lors de toute transaction immobilière, qu'il s'agisse d'une vente d'un bien ou d'une location. Il rassemble toutes les informations concernant la consommation énergétique du logement et donne une note comprise entre A et G, cette dernière étant attribuée aux logements les plus mal isolés.
La séquestre de 5% sera appliquée uniquement sur les bâtiments classés F et G selon le diagnostic de performance énergétique, autrement dit les logements qui ont une consommation supérieure à 330 kilowattheure par mètre carré et par an. Plus de trois millions d'habitations seraient concernées par une telle mesure si elle venait à être mise en place au terme de son passage à l'Assemblée Nationale et au Sénat.
Le diagnostic de performance énergétique n'est pas seulement une indication de la consommation énergétique du logement, il offre également des indications sur les travaux à effectuer pour améliorer la note de l'habitation. A savoir qu'en rénovation, il est quasiment impossible d'obtenir la note A, généralement réservée aux logements neufs construits depuis la RT 2012 et qui respectent les normes d'isolation activées par la loi sur la Transition énergétique pour la croissance verte.
Durant la commission, d'autres amendements ont été adoptés. L'un d'entre eux permet de conditionner la révision des loyers des logements mal isolés à la réalisation de travaux. Cette rénovation doit évidemment atteindre un certain niveau de performance énergétique pour autoriser les bailleurs à augmenter le montant du loyer dans la limite autorisée par la législation.
Un autre amendement adopté est destiné à inscrire les critères de performance énergétique parmi les critères de définition d'un logement décent. Si les habitations ne permettent pas d'assurer un minimum de confort thermique, elles ne peuvent être considérées comme des logements décents.
En revanche, un autre amendement a été majoritairement rejeté : il proposait d'interdire la location d'un logement non ou mal isolé (là encore, classé F ou G selon le DPE) dans les zones tendues de l'Hexagone à partir de 2025 puis sur l'ensemble du territoire trois ans plus tard. Emmanuelle Wargon, secrétaire d'Etat auprès du ministre de la Transition écologique et solidaire, s'est elle-même opposée à ce projet pour éviter de mettre en difficulté certains propriétaires modestes qui ne pourraient pas effectuer les travaux nécessaires dans le délai imparti.
Renforçant la protection des acquéreurs immobiliers non professionnels, la loi pour la Solidarité et le Renouvellement urbain (SRU) a instauré un délai de rétractation à la signature du compromis de vente de 10 jours. Une période de réflexion supplémentaire évitant un achat compulsif qui a déjà fait l'objet de plusieurs jurisprudences...
Un arret récent de la cour de cassation (21 mars 2019) met d'ailleurs à la charge des agents immobiliers une nouvelle obligation : Les professionnels notifiant le délai SRU par lettre recommandée doivent vérifier la sincérité, au moins apparente, de la signature figurant sur l’avis de réception reçu.
Pour la petite histoire, un professionnel de l'immobilier conclue la vente d'un bien immobilier entre deux couples et envoit deux courriers recommandés séparés aux acquéreurs pour purger leur droit de rétractation (notifications SRU). Monsieur réceptionne alors les deux recommandés et les signent sans avoir le pouvoir de Madame. Quelques semaines plus tard, ils sont absents pour la signature de l'acte authentique et demande à faire valoir leur droit de rétractation. Les vendeurs demandent alors indemnisation de leur préjudices et paiement de la clause pénale en assisgnant les acquéreurs et l'agent immobilier. Mais leur demande a été rejetée par la Cour de Cassation qui a jugé que les acquéreurs pouvaient faire valoir leur droit de rétractation ! Madame n'avait en effet pas signé son propre courrier recommandé et son époux n'avait aucun pouvoir. L'efficacité de la notification a donc été jugée comme nulle et la faculté de rétractation de l'acquéreuse était restée entière. La rétractation tardive a donc été acceptée par la cour de cassation. Le professionnel de l'immobilier aurait en effet dû vérifier les signatures figurant sur les avis de réception en les comparant entre elles et / ou avec celles figurant sur l'avant-contrat.
Pour éviter les aléas de la lettre recommandée, les professionnels de l'immobilier souhaitant notifier le délai SRU peuvent opter pour l'envoi de la notification SRU par voie électronique ! La loi impose en effet que la notification SRU soit envoyée à chaque acquéreur " par lettre recommandée avec accusé de réception ou par tout autre moyen présentant des garanties équivalentes pour la détermination de la date de réception ou de remise ".
La forme du recommandé papier avec accusé de réception est privilégié pour des raisons historiques mais celle-ci est contraignante et moins sécuritaire ! La voie électronique présente en effet de nombreux avantages qui séduisent de plus en plus les professionnels de l'immobilier.
Gain de temps, économie, fluidité et même sécurité....Tous ces avantages, Olivier Drouot fondateur de l'application SINIMO les a bien compris et il compte bien convaincre l'ensemble de la profession avec sa dernière application plutot révolutionnaire.
Avec Sinimo il est possible de créer n'importe quel contrat immobilier sur le support de son choix (tablette ou ordinateur), l'éditer et le faire signer avec un système sécurisé de signature électronique garantissant l'identité des signataires.
Pour garantir un niveau de sécurité élevé et assurer l'identité des signataires, SINIMO fait appel à la société Yousign, prestataire de confiance en conformité avec la règlementation EIDAS. " En utilisant la technologie Yousign, nous pouvons délivrer des certificats de signatures électroniques à nos clients et confirmer l'identité de chaque destinataire. Un code de sécurité réceptionné par SMS ou par appel vocal leur est demandé pour pouvoir valider la signature, le document est ensuite verouillé, renvoyé au destinataire et archivé pendant 10 ans chez un tiers archiveur de confiance CDC Arkhinéo.
" Dans l'immobilier, certains envois postaux peuvent être très élevés. L'envoi d'une notification SRU comprenant l'avant-contrat et ses différentes annexes peut coûter entre 20€ et 30€ ! Avec SINIMO, le professionnel souhaitant créer et envoyer un tel courrier à ses clients acquéreurs divisent en moyenne sa facture par 10 ! Une offre imbattable en France*"
En cas d'absence du domicile, la réception d'un courrier recommandé papier est plutôt contraignante. En utilisant la voie électronique, l'acquéreur peut ainsi réceptionner sa notification à n'importe quel moment de la journée en se connectant simplement à sa boite mail. Rapide, efficace...En quelques clics, il accéde alors à son courrier et à ses différentes pièces jointes. Un accusé de réception avec signatures est ensuite envoyé à l'agent immobilier et le délai de rétractation prendra alors effet dès le lendemain.
Le petit plus ? " On peut créer un compromis de vente 100% personnalisé directement sur SINIMO, photographier les différentes annexes pour les numériser, le faire signer puis générer automatiquement l'envoi des notifications SRU. C'est un gain de temps énorme pour les professionnels et SINIMO est aujourd'hui la seule application à le proposer !" explique Olivier Drouot.
Dans une France devenue numérique et face à tous les avantages de la dématérialisation dans le secteur immobilier, l'envoi de notification SRU par voie électronique pourrait bien se multiplier dans les années à venir signant la disparition du recommandé classique.
" Pour info, SINIMO est à 29€ / mois en illimité pour 5 utilisateurs !"
Procédure incontournable, l'état des lieux d'un logement décrit pièce par pièce un bien immobilier et ses équipements. Il est annexé au bail et servira de référence lors de la sortie du locataire. Bien réalisé, il vous permettra de traiter les discordes qui pourraient naitre entre vos locataires et vos clients propriétaires.
On vous donne donc plusieurs astuces pour réussir votre état des lieux et vous prémunir contre les litiges !
Afin que votre état des lieux ne soit pas faussé, il est indispensable de le réaliser dans les meilleures conditions. On conseillera alors de réaliser cet etat des lieux à la lumière du jour pour repérer tous les défauts et ne pas commettre d'oubli ! Repérer des traces sur un mur mal éclairé pourrait s'avérer compliquer !
Veillez également à ce que l'électricité soit présente dans le logement pour le jour J afin de vérifier le bon fonctionnement des différents appareils électriques (radiateurs, plaques de cuissons, réfrigérateur ou machine à laver, etc..). Il en est de même pour l'eau et le gaz qui devront être testés (douche, robinnetterie, chaudière...).
L'etat des lieux doit être rempli avec rigueur pour chaque pièce du bien immobilier. Soyez méthodique pour ne rien oublier car tout oubli pourrait être source de litige. Pour réussir vos etats des lieux il faut avoir le soucis du détail et ne rien laisser au hasard.
Dans chaque pièce il vous faudra prêter une attention particulière à l'état des :
S'équiper d'une application d'etats des lieux peut être utile pour ne rien oublier et réaliser des états des lieux très précis. Dans un précédent article nous vous avions d'ailleurs fourni un comparatif des différentes applications présentes sur le marché, n'hésitez pas à vous y référer !
Les applications les plus performantes vous permettront même de gagner un temps considérable lors d'un changement de locataires.
" Le premier etat des lieux est souvent long car je détaille énormément mais je sais que je gagnerai du temps par la suite. A la sortie, je n’ai plus qu’à dupliquer l’entrée, créer un état des lieux de sortie et marquer les changements." explique Odile de l'agence La Poste.
Odile utilise depuis plusieurs mois l'application Startloc pour réaliser ses états des lieux. Elle prend énormément de photos pour fournir des descriptions objectives à ses clients et s'ouvre ainsi un "parachute blindé" en cas de contestations. " Les locataires ont toujours à redire, ils pensent souvent laisser le bien dans le même état qu’ils l’ont reçu. Les photos sont des preuves incontestables et avec mon application d'état des lieux, elles sont directement annexées au document"..."Au final je gagne du temps et j'évite tous soucis juridiques ! ".
La prise de photos est en effet indispensable lors d'un état des lieux ! Elles compléteront vos descriptions et serons moins subjectives pour décrire d'éventuels défauts ou dégradations. Prenez-en un maximum et assurez-vous de leur qualité. Un état des lieux trop succint peut être écarté en cas de contestation, il est donc essentiel ne rien omettre et d'être le plus précis possible.
Si vous n'utilisez pas d'application d'etats des lieux il vous faudra imprimer et faire signer chaque photo par les différentes parties en les intégrant à l'état des lieux ! Si vous êtes déjà équipé ou si vous comptez investir dans une application d'états des lieux, une signature électronique pour le document final suffira.
Un etat des lieux réussi est un état des lieux conforme à la loi ALUR. Pour cela il doit comporter un certains nombre d'informations (type d'état des lieux, date d'établissement, nom des parties, descriptions précises, relevés des compteurs, etc...
Afin de vous assurer de la conformité de votre document, on ne cessera de le répéter : équipez-vous ! De nombreux modèles d'états des lieux sont diffusés sur la toile mais ceux-ci ne sont pas toujours mis à jour. Investir dans une application d'état des lieux , c'est la tranquilité assurée. Vos états des lieux seront parfaitement conformes à la loir alur et en tant que professionnel de l'immobilier vous le devez bien à vos clients !
Si comme Odile qui utilise le logiciel Startloc, vous souhaitez éviter les tensions et le concours de mauvaise foi qui pourrait naître entre vos locataires et propriétaires, rien de tel qu'un support de qualité pour les départager ! N'oubliez jamais que plus un état des lieux est précis, moins il sera sujet à contestation et interprétations diverses ! En suivant nos différents conseils, vous êtes donc certain de réussir votre etat des lieux et de remplir à 100 % votre rôle de professionnel de l'immobilier.
Face à la multitude d'annonces immobilières présentes sur le web, optimiser ses annonces pour obtenir le maximum de clics possibles est un enjeu majeur pour les professionnels de l'immobilier.
Olivier Drouot, fondateur du site monbien nous donne ses conseils et astuces pour optimiser ses annonces et sortir du lot.
Pour mettre en valeur vos annonces et vous démarquer de la concurrence, misez sur les photos ! " Sur monbien.fr, une annonce avec photos est 7 fois plus consultée" assure Olivier Drouot et tout peut se jouer en quelques secondes ! L'acheteur se fait très vite une idée sur le bien en consultant les photos diffusées, choisissez donc bien vos photos sous peine d'obtenir un effet inverse. "Un appartement sublime dont les photos seraient trop sombres et mal cadrées pourrait ne générer aucun contact..."explique Olivier Drouot.
"Une annonce sans aucune photo peut générer de la méfiance, on conseille entre 5 et 15 photos en fonction de la taille du bien pour une annonce immobilière efficace, il faut trouver un juste milieu entre pas assez et trop de photos..." conseille Olivier Drouot.
Privilégiez les bons angles de prise de vue, les plans larges et évitez l'effet contre-jour. De nombreux professionnels n'hésitent plus à s'équiper d'applications pour retoucher leur photos et obtenir un résultat professionnel et des annonces immobilières efficaces. Attention toutefois à retoucher les photos avec parcimonie pour ne pas dénaturer le bien et rester fidèle à la réalité ! "
Evitez également les photos prises à la verticales qui donnent l'impression d'un bien etroit..
Pour attirer l'attention, choisissez un titre accrocheur qui synthétise les grands atouts du bien. Une terrasse, une belle vue ou encore une piscine seront des éléments à mettre en avant, une localisation recherchée sera également à préciser. N'hésitez pas non plus à indiquer votre cible dans le titre même de l'annonce "Par exemple, un appartement idéal pour un étudiant" pourrait bien attirer l'oeil de votre futur locataire .
Votre description du bien devra également être exhausitive. Elle doit contenir des informations utiles qui pourraient intéresser votre cible.
" Sur notre site Monbien.fr, renseigner un maximum d'informations permet de ressortir dans les résultats de recherche, un parking, une terrasse ou encore le type de chauffage sont des éléments à ne pas négliger" explique Olivier Drouot. "On propose aujourd'hui aux internautes de trouver le bien qui leur correspond parfaitement et cela grâce à des critères de recherches avancés. Une annonce avec peu d'informations n'apparaîtra pas directement dans les premiers résultats."
Soignez votre orthographe, formulez des phrases plutôt qu'une simple liste de caractéristiques et aérez votre texte, votre texte doit être agréable à lire et donner envie à l'internaute de vous contacter. N'hésitez pas à décrire les aménagements possibles : un renfoncement parfait pour une penderie, une piece idéale pour un bureau...pour permettre aux internautes de se projeter. Pour vous démarquer de la concurrence, les visites virtuelles et vidéo sont à la mode et ne pourront qu'être appréciées.
Les internautes apprécient de filtrer les annonces en fonction de leur localisation. Pour trouver le bien immobilier de leur rêve, ils se fixent de nombreux critères et la localisation est l'un des principaux. "Sur monbien.fr on propose aux internautes de trouver un bien en fonction de sa proximité avec une école, un club de sport ou un moyen de transport, cela leur permet de gagner du temps et les professionnels n'ont ainsi que des contacts qualifiés" assure Olivier Drouot. Pour obtenir un maximum de contacts et avoir une annonce immobilière efficace, on mise donc sur la géolocalisation, qu'elle soit exacte ou partielle (secteur).
La plupart des portails immobiliers proposent des options pour booster encore plus la visibilité de son annonce. Cela se caractérise par une mise en avant de votre annonce en tête de résultat, un encadré ou une couleur en particulier sur votre annonce pour attirer l'oeil. "Ce type d'options est à envisager si vous avez déjà de belles photos et une description exhaustive. " explique Olivier Drouot. Quasiment tous les portails immobiliers proposent ces options mais à un coût exhorbitant....Avec Monbien.fr, nous avons décidé de casser les prix, il est ainsi possible de boostez considérablement la visibilité de ses annonces, en illimité pour seulement 19,90€ HT / mois, affichage des annonces en tête de résultat, réception prioritaire des demandes d'estimation, lien vers site web et réseaux sociaux..les options proposées ne pourront que satisfaire les professionnels en quête de visibilité.
A vos stylets ! Boostée par le développement de la dématérialisation des processus, la signature électronique tend à se généraliser et tout le monde y gagne....
Dans le secteur de l'immobilier, plus de 50% des notaires utilisent déjà la signature électronique et de plus en plus d'agents immobiliers s'y mettent !
La signature électronique ne doit pas être confondue avec une signature manuscrite scannée, l'apposition de coordonnées à la fin d'un email ou une signature numérique basique comme celle réalisée sur les bornes des livreurs de colis...
La signature electronique est un marquage cryptographique inséré dans un document, c'est un procédé ayant une valeur légale prouvée, puisqu'elle a été reconnue au niveau européen et en France par de nombreuses lois, décrets et directives.
Pour les agents et mandataires immobiliers on conseillera deux types de signatures électroniques, simples ou avancées, considérées comme plus moins ou sécuritaires en fonction du type de contractualisation choisi.
Quels sont les avantages de cette avancée technologique et en quoi ce procédé facilite la vie de tout un chacun ?
La signature électronique vous permettra de réduire considérablement le temps de traitement de vos dossiers. En vous équipant d'un logiciel de signature électronique vous gagnerez à coup sûr en productivité. Le délai entre l'envoi d'un document et son retour peut parfois se compter en semaines. En proposant un procédé de signature électronique à vos clients, vous accélérez la démarche et gagnez en efficacité. Vous n'aurez ainsi plus à jongler entre les différents agendas de vos interlocuteurs puisqu'ils pourront recevoir le document et le signer directement depuis chez eux ou sur leur mobile.
Vous gagnerez du temps, n'aurez plus à prendre en compte les délais postaux et réduirez vos dépenses liées à l'impression, l'archivage et l'acheminement de vos différents documents immobiliers.
Opter pour un logiciel de signature électronique, c'est s'adapter aux attentes de ses clients et augmenter son taux de satisfaction. Vos clients n'auront plus à se déplacer pour une simple signature. Vous leur proposez un service simple, instantané et sécurisé tout en soignant votre image de professionnel moderne.
En signant électroniquement vos documents, vous faites un geste pour l'environnement et contribuez à sa sauvegarde ! C'est là encore, une démarche éco-citoyenne qui séduira vos clients.
Faire signer électroniquement des documents immobiliers permet de lutter contre l'usurpation d'identité.
Signature électronique avancée en face à face
Dans le cas de l'application SINIMO, que nous avons testé en avant-première :), les documents sont créés en direct sur l'application, y apposer une signature electronique prend alors tout son sens ! Les pièces d'identités des signataires sont numérisées et un code via SMS leur est envoyé pour valider la signature. (Ce code peut également être transmis via un appel vocal). Avec ce procédé d'identification des signataires, la signature est alors conforme à la règlementation EIDAS.
Signature electronique à distance
Votre document est envoyé par email aux différentes parties qui peuvent alors le signer directement depuis leur ordinateur, leur tablette ou leur téléphone via un code sécurisé qui leur sera envoyé par SMS ou via un appel vocal. Le document est alors scellé et horodaté !
Dans les deux cas, la signature électronique et son dossier de preuve seront archivés pendant une période de 10 ans chez un tiers archiveur de confiance. Dans le cas de Sinimo, il s'agit de CDC Arkhinéo, filliale de la caisse des dépôts.
Attention toutefois, il existe déjà quelques logiciels / applications permettant de signer électroniquement des documents mais tous ne proposent pas un système de signature électronique avancée. Ce procédé apportera un maximum de sécurité à vos transactions !
Faire signer électroniquement un document n'est pas gratuit mais certaines applications proposent un très bon rapport qualité / prix, comme la très attendue application SINIMO dont nous avons déjà parlé dans un précédent article. Cette application est destinée aux professionnels de l'immobilier et permet en plus de sa fonction " signature électronique", de créer et éditer tous types de contrats immobiliers. Sa sortie est prévue pour ce mois de juin et nous vous la conseillons vivement puisqu'aucun logiciel à ce jour ne propose de telles fonctionnalités ! Une petite révolution dans le secteur de l'immobilier qui vous permettra de prendre le virage du numérique pour signer vos documents.
Agents immobiliers, tenez-vous prêts ! Comme chaque été, la demande sur le marché de la location est très forte. Votre activité va exploser et vous aurez de nombreux états des lieux à réaliser !
En cette période de l'année, les étudiants recherchent activement des logements disponibles pour la prochaine année universitaire. Pour faire face à ce boom d'activité de nombreux professionnels de l'immobilier décident de réaliser leurs etats des lieux sur tablette. La réalisation d'états des lieux sur tablette simplifie en effet la procédure et de nombreux agents n'hésitent plus s'équiper de logiciels adaptés.
Chapps, Homepad, EDL.Net, Immopad, EDLweb, EDL SOft, Immotablet ou encore Startloc...de nombreuses applications existent sur le marché pour réaliser un etat des lieux sur tablette.
Toutes ont en général les mêmes fonctionnalités, mais leur simplicité d'utilisation et leur prix en fonction du public visé peut fortement varier. Flash Immo a d'ailleurs précédemment rédigé un article pour vous aider à faire le bon choix sans vous perdre dans la jungle des différents tarifs ! < voir l'article >
Pourquoi prendre le virage du numérique et quelles fonctionnalités utiles proposent ces différents logiciels ? On vous explique ici pourquoi une application d'états des lieux pourrait vous permettre de réaliser un etat des lieux à la vitesse d'Usain Bolt :)
Les applications d'états des lieux vous permettent de décrire en détails la composition exacte d'une pièce, sans RIEN oublier, pas même une fourchette ! Vous serez ainsi sûr de fournir un état des lieux exhaustifs à vos clients. Sur l'application Startloc par exemple que nous avons testé récemment, tout est répertorié ! Petits et gros électroménagers par marque, vaisselle, meubles...
L'inventaire est bien plus rapide que sur papier et vous pouvez ajouter autant d'éléments que vous le souhaitez !
Avec une application d'etat des lieux, vous n'hésiterez plus à vous transformer en véritable photographe immobilier. C'est facile et les photos seront indexées directement à votre état des lieux ! On oublie alors les longues descriptions vagues pour expliquer une dégradation et on optent pour des photos beaucoup plus parlantes avec un bref commentaire. La plupart des agents immobiliers utilisant une application d'etat des lieux fournissent des documents bien plus détaillés à leur clients et évite bien des litiges.
" c'est plus rapide, plus efficace, et plus professionnel surtout ! explique Stéphane Zwingelstein
En utilisant une application pour vos etats des lieux, vous pourrez la plupart du temps proposer à vos clients de signer électroniquement le document à la fin de l'état des lieux et l'envoyer par email. Vous n'aurez plus à retourner à votre agence, imprimer le document puis re-convoquer locataires et propriétaire pour signer le document.
"Lorsque l’on fait un etat des lieux de sortie, on sélectionne l’entrée précédemment réalisée et c’est ensuite très rapide" explique Marion Hoc, utilisatrice de Startloc "C'est un gain de temps certain !".
En effet, avec une application d'états des lieux, vous ne faites le travail qu'une seule fois !
Vous réalisez un premier etat des lieux puis le dupliquez pour la sortie, et de même pour l'entrée suivante ! Aussi longtemps qu'un bien sera confié à votre agence, vous n'aurez qu'à dupliquer le dernier état des lieux en date et modifier les informations nécessaires !
Votre application d'états des lieux vous fournira ensuite un comparatif entrée / sortie clair et facile à lire !
Avec toutes ces fonctionnalités, vous ne perdrez plus de temps dans la réalisation de vos états des lieux et pourriez bien devenir l'Usain Bolt des états des lieux sur votre secteur !
La prospection est aujourd'hui vitale pour votre métier d'agent immobilier. On ne cessera de le répéter. Sans prospection, pas de clients, sans clients, pas d'argent et sans argent, pas de villa à Saint Bart'...et cela serait quand même bien dommage ! On vous donne donc les clés pour réaliser une prospection immobiliere efficace et rentrer des mandats..
Utiliser un logiciel de prospection immobiliere (pige) vous permettra de cibler vos appels, vous ne contacterez ainsi que des prospects sur votre secteur d'activité ayant des biens qui vous intéressent. Un logiciel de pige est réellement efficace pour repérer les nouveaux biens sur le marché sans perte de temps ! " Bertrand Laquait, utilisateur du logiciel de prospection immobiliere, "Pige Online" en témoigne : "Pige Online nous permet de visualiser en un coup d'oeil toutes les nouvelles annonces, et celles-ci sont réactualisées en temps réel, c'est un outil réellement utile pour notre prospection".
S'équiper d'un logiciel de pige vous permettra également d'instaurer une réelle méthode de travail.
"J'ai récemment étoffé mon équipe et je souhaitais avoir un logiciel pige pour instaurer une réelle méthode de travail au sein de mon équipe. Je voulais que si un membre de l'équipe appelle un prospect, les autres le sachent. Je leur demande donc de tout noter sur le logiciel ! On ne contacte ainsi jamais deux fois un même prospect. De mon coté je consulte les statistiques et je fais attention aux taux de transformation de chacun !" explique Richard Marguerattaz, chef d'agence.
Avec un logiciel de prospection immobilière vous pourrez vous créer des alertes pour être informé en temps réel des nouvelles annonces sur votre secteur, renseigner des commentaires pour les différentes annonces, vous créer des rappels et analyser vos résultats.
"Je gère mes appels et mes rendez-vous via mon logiciel de Pige, j'effectue ma prise de note en direct et cela me permet de réaliser une pige plus efficace en utilisant un seul et même outil" assure Catherine Durant, conseillère en immobilier.
Pour ne pas vous décourager, il vous faudra vous fixer des objectifs atteignables. Convaincre 100 personnes d'accepter un rendez-vous sera difficile ! Privilégiez le contact et l'échange, pour bien prospecter il faut aimer le relationnel ! Tentez d'avoir 1 à deux rendez-vous pour une session de prospection. Vous pourrez aussi vous fixer comme objectif de prendre contact avec X prospects et valoriser la prise d'informations.
Pour réussir votre prospection immobilière, préparez votre discours et vos arguments pour répondre aux différentes objections de vos prospects. Le comportement de vos prospects aura ainsi tendance à varier selon la date de mise en vente du bien ( ou date de mise en location). Il vous faudra donc vous y adapter et arriver à le mettre en confiance pour un éventuel rendez-vous.
Lors de votre prospection immobiliere, n'hésitez pas à prendre des notes et noter le profil de vos différents prospects. Ces informations pourraient vous être précieuses à l'avenir et l'utilisation d'un logiciel de pige vous sera très utile. Le vendeur que vous appelez n'a peut être pas l'intention de confier son bien à une agence aujourd'hui mais pourrait bien le faire plus tard dans semaines s'il n'arrive pas à vendre. Dans ce cas créez-vous une alerte sur votre logiciel pige et recontactez la personne au moment opportun ! Avoir les bons éléments de langage au bon moment c'est la clé du succès !
Votre logiciel pige vous sera également d'un grand recours pour mesurer les résultats de votre prospection immobilière. Un athlète qui ne se chronomètre jamais ne pourra pas progresser et il en est de même pour un agent immobilier qui n'analyserait jamais ses résultats !
Avec de bons outils et un discours adapté, vous pourriez bien finir par aimer la pige immobilière !
Depuis quelques années, internet est devenu un des principaux supports de communication immobilières. Pour trouver le logement idéal, direction le web où vous trouverez des millions d'annonces sur des portails spécialisés dans l'immobilier ou des site d'annonces généralistes.
Face à cette course à la visibilité, les professionnels doivent parfois s'acquitter de plusieurs centaines d'euros chaque mois pour diffuser un nombre limité d'annonces immobilières ! Une politique tarifaire onéreuse qui a poussé certains acteurs du marché à réagir dont le fondateur du site Monbien.fr, Olivier Drouot.
"Les professionnels en ont assez...la plupart des sites d'annonces immobilières ne cessent d'augmenter leur tarif, devenant presque inaccessibles pour certains professionnels ! "
Selon nos informations, la diffusion d'une centaine d'annonces sur le bon coin coûterait près de 500 euros à un professionnel de l'immobilier, il en est de même pour se Loger où le nombre d'annonces immobilières serait même inférieur ! Comptez 400€ / mois pour un forfait basique 50 annonces.
"En créant Monbien.fr, j'ai souhaité offrir aux professionnels une diffusion de leurs annonces qualitative gratuite et illimitée. Un modèle économique en rupture totale avec celui appliqué par nos concurrents " explique Olivier Drouot.
Les tarifs des géants de la petite annonce immobilière ne sont pas prêts de baisser et pourtant ils donnent rarement l'assurance d'un résultat !
95 % des projets immobiliers débutent par une visite sur Internet, les enjeux sont donc considérables et pour se faire connaître Monbien.fr n'hésite pas à miser sur les réseaux sociaux pour grignoter peu à peu les parts de marché des grands sites.
Le nouveau modèle économique proposé par Monbien.fr il y a maintenant deux ans a déjà convaincu plus de 20 000 professionnels de l'immobilier. Touchant plus de 500 000 visiteurs chaque mois et générant des milliers de contacts, Monbien.fr nous prouve que la diffusion d'annonces immobilières gratuite est possible !
Doté de fonctionnalités innovantes, il séduit les futurs acquéreurs à la recherche d'un bien immobilier. Son design dernière génération et son ergonomie permettent de retenir les internautes contrairement à d'autres sites brouillons lassant les internautes avec leur multiples publicités.
Plus des trois quart des annonces immobilières publiées sur le Bon Coin proviennent de professionnels du secteur ! Sans eux, la rubrique immobilière serait beaucoup moins intéressante et le site beaucoup moins attrayant.
Pour diffuser vos annonces gratuitement quelque soit vos mandats sans mettre la main à la poche, il n'en tient donc qu'à vous !
En 2019, nous vivons dans une société où les opportunités sont démultipliées. Nous aimons avoir le choix et nous ne supportons pas que l’on décide à notre place. Le rapport de force entre l’offreur et le demandeur est donc très important pour espérer développer un business efficace.
Les professionnels de l’immobilier sont quotidiennement exposés à cette problématique et c’est pour cette raison qu’il est important de la comprendre. Donner le choix, c’est une chance de plus de réussir !
Des milliers de particuliers mettent chaque jour en vente ou en location leurs biens immobiliers. Et beaucoup d’entre eux sont démarchés par des professionnels souhaitant proposer leurs services. Mais cette démarche n’est malheureusement pas toujours appréciée. Pourquoi ? Parce que les techniques d’approche ne sont pas toujours adaptées !
Aucun agent immobilier n’échappe à la prospection, c’est l’étape indispensable pour trouver de nouveaux clients. Passer des coups de fil, faire du porte à porte ou encore distribuer des flyers. Des tâches qui existent depuis toujours, mais qui n’ont plus la cote auprès des vendeurs et des bailleurs qui ne sont pas forcément demandeurs. Il en devient donc difficile d’entamer une discussion et encore plus compliqué de signer un mandat.
Heureusement depuis quelques années, de nouveaux canaux de prospection ont vu le jour. En phase avec la société, les mentalités et adaptés aux nouveaux moyens de communication. Faire une bonne prospection, c’est partir sur de bonnes bases !
Qui de mieux qu’un agent immobilier lui-même pour penser à des services pouvant faciliter le quotidien des agents de l’immobilier ? C’est le cas du Groupe Marketing Immobilier, qui développe aujourd’hui de nombreuses solutions basées sur une vraie expérience du métier.
Depuis 2013, le groupe propose une solution de pige par sms. Un canal de prospection qui permet d’inverser la tendance avec un nouveau rapport de force entre le professionnel de l’immobilier et le particulier.
Le système est simple, il permet au professionnel de recevoir des appels de vendeurs ou bailleurs sur sa zone de travail, sans avoir à prospecter ou faire de la pige. Comment ? En laissant le choix au particulier de le contacter pour faire appel à ses services, par l’intermédiaire d’un sms personnalisé. De cette manière, l’agent immobilier se retrouve dans une position beaucoup plus confortable qu’à son habitude. Pourquoi ? Parce que quand le client l’appelle, personne ne l’a forcé, c’est lui qui a décidé de le faire et cette démarche est donc volontaire.
« Les particuliers qui reçoivent les sms envoyés de notre part sont beaucoup plus réceptifs, c’est une démarche qui interpelle. À l’inverse des appels qui n’aboutissent pas toujours et qui dérangent souvent. » Christophe Bonnet, responsable agence Arthurimmo Digne-les-Bain
Avec la prospection par sms, il est donc plus simple pour un agent immobilier de rentrer des mandats, car c’est le vendeur ou le bailleur qui devient demandeur. Il ne se sent pas agressé par une démarche trop intrusive, car le professionnel se propose et ne s'impose pas. Le dialogue est spontané, le particulier se sent à l’écoute et la négociation est donc beaucoup plus facile.
« Quand un propriétaire m’appelle suite à une campagne SMS, il est demandeur, à l’écoute… C’est alors plus facile de négocier un mandat, on est dans une meilleure position ! » Bernard PAYEN, agent mandataire OptimHome
L’image du commercial qui cherche à tout prix à se vendre et à vendre quelque chose n’est donc plus perçue comme telle. Même si celui-ci incite avec un premier contact par sms, il laisse le choix au particulier de décider ou non de la suite de leur échange. Une intention appréciée et qui augmente le taux de transformation de la phase de prospection à la signature du mandat.
Pour développer leur activité, les professionnels de l’immobilier ont compris que la chasse aux prospects ne suffisait plus et qu’il fallait désormais privilégier la relation client. En s’adaptant aux changements de comportement, mais également en développant une nouvelle technique d’approche. Et la prospection par sms est une vraie solution ! Elle permet de bousculer les codes, l’agent immobilier devient offreur et le particulier devient demandeur. Une relation propice à l’échange et la négociation, où tout le monde est gagnant !
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