L’état des lieux est bien plus qu’un simple formulaire à remplir. C’est le bouclier juridique de toute location. Pour éviter litiges, malentendus et pertes de temps, il est essentiel d’adopter des méthodes claires, rigoureuses et professionnelles — de l’entrée à la sortie, en passant par le comparatif.

État des lieux d’entrée : votre première protection

C’est souvent lors de l’état des lieux d’entrée que tout se joue. Un document bâclé ou incomplet peut mettre à mal toute tentative de retenue sur dépôt de garantie, voire entraîner des accusations d’oubli ou de négligence de la part du professionnel.

Les bonnes pratiques :

. Être ultra-précis : noter les moindres détails, même les défauts bénins.

. Photographier chaque pièce avec date, angle clair et annotation si besoin.

. Faire signer sur place le locataire après lecture complète.

. Ne pas oublier les annexes : interphone, boîte aux lettres, parking, cave, etc.

État des lieux de sortie : rester objectif, preuves à l’appui

À la restitution du bien, les tensions peuvent être plus fortes. Le locataire ne perçoit pas toujours les dégradations comme telles. C’est pourquoi il est crucial de disposer d’un état des lieux d’entrée irréprochable… et de garder la même rigueur à la sortie.

Les points de vigilance :

. Refaites l’état des lieux dans les mêmes conditions qu’à l’entrée (lumière, présence du locataire…).

. Comparez point par point avec l’entrée : état des murs, propreté, fonctionnement des équipements.

. Appuyez-vous sur des photos datées et idéalement sur un comparatif automatique.

. Évitez les mentions floues ("correct", "abîmé") : soyez factuel.

Le tableau comparatif : trop souvent négligé, toujours décisif

Conformément à la loi ALUR, un comparatif d’entrée/sortie clair est indispensable. Il permet de démontrer s’il y a dégradation, simple vétusté, ou entretien non effectué. Pourtant, dans la pratique, il est souvent mal fait… voire totalement absent.

Un bon comparatif :

. Reprends les mêmes points que l’entrée (structure identique),

. Permets une lecture en un coup d’œil des différences,

. Justifie objectivement une retenue sur caution.

Ce tableau peut être généré automatiquement si vous utilisez une application professionnelle dédiée.


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