Prenez-vous des risques en prospectant par SMS ?

By juillet 10, 2019

Il n’y a pas de miracle, pour que les affaires marchent il faut sans cesse partir à la conquête de nouveaux clients avec une bonne prospection. Et ce n’est pas les agents immobiliers qui diront le contraire ! Depuis quelques années, de nouvelles techniques se sont développées, telle que la pige par SMS. Mais cette façon de prospecter est soumise à de nombreuses réglementations trop souvent négligées et prises à la légère. Pour ne pas prendre de risques, il est donc très important de se tenir informé et de prendre ses précautions !


Ce qu’il faut savoir pour faire sa prospection immobilière dans les règles

Trouver des clients pour rentrer de nouveaux mandats représente un défi de tous les jours, alors quand on trouve une solution qui fonctionne il est important de l’exploiter au mieux ! C’est le cas de la pige immobilière par SMS, une solution efficace et dans l’air du temps qui existe depuis moins d’une dizaine d’année maintenant. La question étant la suivante : est-ce qu’il est préférable d’organiser sa pige par SMS tout seul ou bien est-il préférable de la déléguer ? 

Pour mettre en place une prospection par SMS, il faut obligatoirement récolter les données personnelles de vos futurs clients. C’est facile nous diriez-vous ? Au final, il faut juste faire un petit tour sur tous les sites d’annonces immobilières pour récupérer le numéro de téléphone des particuliers et leur envoyer un sms pour espérer obtenir un mandat ? La réponse est non ! Le principe est juste, mais la démarche n’est pas la bonne.

Mais pourquoi ? Tout simplement parce qu’avec l’utilisation massive des données personnelles des particuliers ces dernières années, il existe aujourd’hui de nombreuses lois favorisant leur protection !

En effet, si vous collectez des données, vous devez obtenir le consentement de vos prospects avant de les contacter. Le consentement est l’une des clés de conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Il s’agit de demander à vos prospects qu’ils vous donnent leur accord en vue de l’utilisation de leurs informations, de façon explicite et libre. Comme le stipule la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), un professionnel n’a pas le droit d’envoyer de SMS commercial sans accord préalable du destinataire.

Il existe aujourd’hui des solutions pour vous accompagner dans votre prospection, celles-ci prenant en compte les lois et le respect des règlementations. Vous ne souhaiteriez pas prendre le risque de finir devant un tribunal pour un simple sms, si ?


Une pige immobilière par SMS sans stress !

Le Groupe Marketing Immobilier accompagne depuis 2013 plus de 1300 professionnels de l’immobilier, « Nous sommes les créateurs de l’envoi automatisé de SMS pour la rentrée de mandat. » précise Olivier Drouot, directeur du groupe.

La société propose aux agents immobiliers une solution « All inclusive » qui permet de rentrer des mandats de qualité en toute tranquillité ! Pour décrire le système en quelques étapes : vous définissez dans un premier temps les codes postaux sur lesquels vous souhaitez travailler en exclusivité. Puis rédigez le contenu du sms qui sera ensuite envoyé à tous les vendeurs et bailleurs de votre zone à chaque nouvelle annonce. Avec Marketing Immobilier SMS, vous êtes accompagnés de A à Z, avec un suivi personnalisé et un respect étroit des règlementations !

La société a mis en place une pige par sms totalement légale, ce qui permet de rassurer et de fidéliser chaque jour ses milliers de clients. Mais comment ? Tout simplement en respectant les préconisations RGPD et recommandations CNIL. C’est-à-dire envoyer un premier message à l’annonceur l’informant que ses coordonnées ont été récoltées pour les transmettre à un professionnel de l’immobilier et que celui-ci peut s’y opposer à tout moment. Puis un deuxième message en incluant systématiquement un STOP SMS permettant au particulier de décider de ne plus recevoir de démarchages.

Avec ce système, le professionnel de l’immobilier est donc à l’abri de toutes protestations. En laissant au particulier le choix de stopper toutes communications, la prospection se fait dans les règles !

 

Pour conclure, prospecter par SMS c'est bien, mais légalement c'est mieux !

Faut-il donc déléguer sa prospection SMS ?

Vouloir rentrer toujours plus de mandats et augmenter son chiffre d’affaires, c’est le quotidien des agents immobiliers. Alors il faut trouver une solution innovante pour optimiser sa prospection et la pige par SMS en est une alternative idéale. Malheureusement pour certains et heureusement pour d’autres, celle-ci est soumise à de nombreuses règlementations encourageant la protection des données personnelles. Alors pour revenir à notre question de départ : est-ce qu’il est préférable d’organiser sa pige par SMS tout seul ou bien est-il préférable de la déléguer ? La réponse vous appartient ! Une chose est sûre, les lois évoluent très vite et les sociétés proposant un système de pige par SMS seront toujours dans les normes ! Une manière pour vous d’être serein 24h/24. Cerise sur le gâteau ces services vous permettent de gagner du temps et d’augmenter considérablement vos chances d’obtenir de nouveaux mandats !

dernière modification le mercredi, 10 juillet 2019 14:40
Tiffany WILLM

Passionnée par l'immobilier et chargée de communication depuis des années

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